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チェックインは15:00、チェックアウトは12:00までです。

はい、フロントにてお預かりしております。

当日の状況によってはチェックインできる場合もございます。ただし事前の確約は致しかねますので、ご了承ください。

当日の状況によって異なりますので、フロントまでお問合せください（追加料金がかかる場合がございます）。また17:00以降は1泊分の料金が追加されます。チェックアウト後の荷物のお預かりに関しては、フロントにておこなっております。

ご到着日の3日前まででしたら、原則キャンセル料はかかりません。ただしご予約の種類によっては条件が異なる場合がございますので、ご予約時にご確認いただくようお願いします。

実際にチェックアウトする日の24時間前にご連絡いただければ料金はかかりません。24時間を過ぎた場合は1泊分の料金が発生します。

室料には朝食代金は含まれていません。朝食をご利用の際は別途料金がかかります。

客室に忘れ物をした際は、下記メールアドレスか電話番号へお問い合わせください。 resv@splaisir.com / +82 2 772 0900

客室内ではWi-Fiおよび有線LANにて無料でインターネットに接続が可能です。

当ホテルは客室、館内全てにおいて禁煙となっております。

食品、アルコールの客室への持ち込みに関しては制限はございません。ただしピザやチキン等の宅配サービスはご利用いただけません。

あいにくエキストラベッドのご用意はございません。

正ベッド1台につき、6歳以下のお子様1名まで無料で添い寝が可能です。

2歳未満のお子様は事前リクエストの上、無料でベビーコットをご利用いただけます。

はい、ハブラシ・歯みがき粉をご用意しております。

あいにく客室にパソコンのご用意はございません。17Fのビジネスコーナーに無料のパソコンとプリンターをご用意しております。

あいにく客室での料理はお断りしております。

あいにくペットを連れてのご利用はお断りしております。盲導犬、聴導犬についてはご利用いただけます。

あいにくコネクティングルームのご用意はございません。隣同士の客室をご希望の際は、予約時、もしくは予約後にホテルまでご連絡ください。また状況によってはご希望に添いかねる場合もございます。

地下1Fのレストラン'SOM-C'にて、朝6:30-10:00、朝食ブッフェをご利用いただけます。

はい、ご宿泊者は地下1Fのフィットネスジムを無料でご利用いただけます。

午前11：００～午後11：００にて承ってございます。 ※ 対象レストランは「マルセル」のみでございます。